Retningslinjer for frakt

Fraktpolicy for Tcrea AS

Velkommen til Tcrea AS! Vi er glade for at du har valgt å handle hos oss. Her er vår fraktpolicy for å gi deg klar informasjon om våre frakt- og leveringsrutiner.

1. Behandlingstid

• Alle bestillinger behandles innen 2-3 virkedager. Bestillinger sendes ikke eller leveres på helger eller helligdager.

2. Fraktkostnader og leveringstid

• Fraktkostnader beregnes og vises ved utsjekking basert på ditt leveringssted og valgt fraktmetode.
• Estimert leveringstid innen Norge er 5-7 virkedager.

3. Sporingsinformasjon

• Når bestillingen din er sendt, vil du motta en e-post med sporingsnummer og en lenke for å spore forsendelsen din.

4. Leveringsbegrensninger

• Vi sender kun innen Norge. Internasjonal frakt er dessverre ikke tilgjengelig.

5. Tapte eller skadede varer

• Hvis varen din blir borte eller skadet under transport, vennligst kontakt oss umiddelbart på [din e-postadresse] eller [telefonnummer]. Vi vil sørge for at du får en ny vare eller refusjon.

6. Retur og refusjon

• Se vår returpolicy for detaljer om hvordan du returnerer produkter og mottar refusjon.

7. Leveringsadresse

• Sørg for at leveringsadressen din er korrekt og fullstendig ved utsjekking. Vi kan ikke endre leveringsadressen etter at bestillingen er behandlet.